1、网上开户有时间限制吗？
答：无限制。
2、一个交易号能否多台电脑登录？
答：不能同时登录。
3、当日买的，当天就能卖出吗？
答：可以。T+0模式，即当天买入，当天即可卖出。
4、收到账号密码登录即可交易吗？
答：做好银商签约后，当天即可入金交易。
5、交易密码或资金密码忘了怎么办？
答：需重置密码（须本人手持身份证+修改信息说明书拍上身照一张、并备注姓名、手机号码、交易账号、需重置的密码或资金密码至客服）
6、随时都能在客户端转账吗？
答：入金时间：交易日9：00—15：00出金时间：交易日9：30—15：00。
7、交易时间是？
答：周一至周六，上午9：30-11：30；下午13：00-15：00。
8、目前支持哪些银行？
答：工商银行和农业银行。
9、资金当天就能出吗？
答：T+1日转出。
10、临时身份证可以开户吗？
答：可以（须一月内补交本人长效身份证原件照片）。
11、交易是否有杠杆？
答：无杠杆，1:1足额交易。
12、交易客户端买的藏品可以提货么？怎么提货？
答：可以。提货时间：每个工作日的9:30-11:30、13:00-15:00。凭提货单在工作日到指定仓库提货。
14、每日涨跌幅是多少？首日又是多少？
答：每日的涨跌幅最大±10%，新藏品挂牌首日是最大±30%
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